Défense des consommateurs et budget familial Consommation et budget familial

Point conseil budget

Répondre à vos questions d’argent, de banque, de budget et trouver si besoin, avec vous, les solutions lorsque vous traversez une situation financière difficile.

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Notre offre de service

Vous conseiller et répondre à toutes vos questions de budget

Votre conseiller « Point conseil budget » est là pour répondre à vos questions d’argent, de banque, de budget et trouver si besoin, avec vous, les solutions lorsque vous traversez une situation financière difficile.

  • Un lieu ouvert à tous, quels que soient vos revenus
  • Un expert à votre écoute
  • Des conseils confidentiels, gratuits et personnalisés

Via des entretiens en face à face, ou à distance quand ce n’est pas possible, votre conseiller répond à vos questions, identifie les aides dont vous pouvez bénéficier.

Il peut également réaliser un diagnostic complet de votre budget familial, et vous accompagner, dans la durée, pour que vous trouviez des solutions (par exemple un microcrédit personnel) et reveniez à une situation maîtrisée, mieux vécue.

Labellisation du Point Conseil Budget

Dans le cadre du plan pluriannuel de lutte contre la pauvreté et pour l’inclusion sociale, l’instruction du 31 décembre 2015 a mis en place à titre expérimental des points conseil budget. Le dispositif a été pérennisé et généralisé à l’ensemble du territoire.

Les conditions de mise en place et de labellisation de ces structures sont précisées dans l’instruction du 10 mai 2019. Elles reposent notamment sur l’évaluation des moyens mis en œuvre afin de favoriser l’accueil, l’écoute, l’information et l’accompagnement des usagers dans les procédures de surendettement.

L’Udaf du Val d’Oise a obtenu un premier label en 2019 puis un second label en 2021.

Contact

Notre service vous accueille, sur rendez-vous uniquement.

La force du réseau

1er réseau de Points conseil budget en France, nous sommes présents dans

93départements

Aujourd’hui, 93 Udaf sont officiellement labellisées, elles portent 226 des 500 PCB de France. Le réseau Unaf-Udaf est ainsi le premier réseau de Points conseil budget.

Nos services aux familles et personnes vulnérables